答案：

1. What’s your name, 

2. What’s your address, 

3. I live alone, 

4. How did the fire start?

5. I understand. 

译文：

接线员：119。我能帮什么忙？

李太太：嗨，我家里着火了！

接线员：请问，您叫什么名字？

李太太：李苏珊。

接线员：请问您的地址？

李太太：斯坦福大街38号。请快点。

接线员：房子里有人吗？

李太太：没有。我一个人住，现在我站在房子外面。

接线员：别担心。消防员已经在路上了。火是怎么开始的？

李太太：我只看到煤气炉有火光。

接线员：好的，请您尽可能地远离您的房子。

李太太：我明白。请告诉消防员快点来。